Notre politique QSE

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La démarche QSE de MILLENIUM EXPONET impulsée depuis 2014 par les dirigeants actuels, pour satisfaire sa clientèle en matière de Respect de l’environnement de la qualité des services rendus et de sécurité fut actée en novembre 2015 par l’obtention d’une Triple certification ISO 9001 – ISO 14001 – OHSAS 18001.

Soucieux de pérenniser plus encore notre démarche dans les prochaines années, et ce dans le respect des objectifs de croissance, nous cherchons en permanence à rationnaliser, optimiser l’utilisation des ressources, afin de mieux répondre aux exigences de nos clients, à garantir la sécurité de notre personnel et à limiter nos impacts environnementaux.

Pour cela notre politique QSE évolue. Elle s’articule aujourd’hui autour de 3 nouveaux axes :

Une démarche environnementale proactive ciblée sur la maîtrise de notre impact environnemental

En particulier nous axons nos efforts sur :

  1. Le plan tri sélectif déchets et la réduction de nos consommations d’énergie,
    1. Le renouvellement progressif du parc matériel thermique par de l’électrique
    1. La mise en place d’un guide de formation des bonnes pratiques environnementales et d’un plan de formation dédié en direction de nos équipes opérationnelles,
    1. La conformité aux exigences légales et autres exigences applicables relatives à nos aspects environnementaux.

Une démarche qualité innovante ciblée sur le client

En réponse aux exigences Qualités de nos clients nous avons mise en place une démarche Digital service auprès de notre encadrement par l’intermédiaire d’un applicatif dédié et de PDA favorisant en temps réel, la communication interservices, intégrant les données nécessaires à la réalisation de nos prestations. 

En particulier nous axons nos efforts vers :

  1. Efficiences opérationnelles et commerciales,
    1. Les exigences réglementaires,
    1. La gestion efficace de la communication,
    1. La collecte de données RH,
    1. La collecte des données de satisfaction des clients,
    1. La réduction des délais de traitement des demandes,
    1. L’utilisation efficace des ressources,

Une démarche Sécurité Accrue ciblée sur l’amélioration constante de la sécurité de nos équipes

En particulier nous axons nos efforts vers :

  1. L’amélioration de l’usage des EPI et des bonnes pratiques opératoires,
    1. La réduction des accidents de travail,
    1. La sous-traitance par des sous-traitants et des fournisseurs respectant nos engagements QSE,
    1. La conformité aux exigences légales et autres exigences applicables et celles relatives aux risques et dangers en matière de santé et de sécurité au travail.

Cette politique se traduit par la mise en place d’objectifs et d’indicateurs de suivis et d’analyses réalisés tout au long de l’année.

Le responsable Qualité Environnement de Millenium Exponet, à la responsabilité de l’animation de notre système de management.

Cyril JAGOURY
Directeur général